Выплата страхового возмещения при наступлении страхового случая курск в отношении застрахованного имущества осуществляется «по первому риску», то есть в размере причиненных убытков, без учета соотношения страховой суммы и действительной стоимости застрахованного имущества, но в любом случае не может превышать установленную договором страховую сумму по каждому застрахованному объекту.

При наступлении страхового случая  на территории Курской области Страхователь (Выгодоприобретатель), в том числе, обязан:

а) после того как Страхователю стало известно о наступлении страхового случая - уведомить страховую компанию в течение суток, не считая выходных и праздничных дней, о наступлении страхового случая посредством телетайпа, телекса, факса, телеграфа, телефона  или же непосредственно. Сообщение по телефону должно быть в последующем (в течение 70 часов) подтверждено письменно, одним из вышеуказанных способов; данная обязанность будет считаться исполненной надлежащим образом, если сообщение о страховом случае сделано с учетом почтовых реквизитов страховой компании, а также наименования и номера факса структурного подразделения страховой компании г. курск, в которое необходимо обратиться при наступлении страхового случая, согласно информации в Полисе;

б) сохранить имущество в том виде, в каком оно оказалось после страхового случая, и предоставить представителю страховой компании возможность для его осмотра;

в) принять необходимые меры по предотвращению и уменьшению ущерба, в том числе рекомендованные страховой компанией;

г) обратиться в течение дня в компетентные государственные органы по факту страхового случая (см. приведенный ниже Перечень);

д) предоставить страховому представителю  заполненное заявление о  наступлении  события, имеющего признаки страхового случая, содержащее  информацию о событии, предварительной сумме ущерба, а также,  перечисленные  ниже документы:

- страховой Полис (обязательно оригинал);

- паспорт, удостоверяющий личность;

- документы из компетентных органов, подтверждающие факт и причины наступления следующих событий (обязательно оригинал):

- пожара или удара молнии – заключение органа Государственного пожарного надзора Курской области;

- взрыва – заключение соответствующего органа государственной аварийной службы и/или акт Госгортехнадзора, МЧС России и т.п.;

- аварии в водонесущих системах, проникновения воды или других жидкостей из соседних помещений – акт или справку из соответствующей службы коммунального хозяйства ТСЖ,  ЖЭУ (аварийной службы, ремонтно-эксплуатационного управления по принадлежности водосодержащих систем и др.);

- стихийного бедствия – справку от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды  курской области (государственных органов по гидрометеорологии), МЧС РФ или другого компетентного органа;

- наезда на застрахованное имущество транспортного средства – постановление и/или справку установленной формы, выданные компетентными органами (ГИБДД, ОВД и т.п.) об административном правонарушении;

- падения на застрахованное имущество пилотируемого летательного аппарата, (редкий случай :( его частей или груза -  заключение Государственной (межведомственной комиссии по факту летного происшествия или другого компетентного органа Курска;

 - падения деревьев – соответствующие документы ДЭЗов, ЖКУ, территориальных служб озеленения, администрации коттеджных поселков, садовых товариществ и т.п. организаций Курской обалсти.

во всех случаях, когда в расследовании обстоятельств, повлекших возникновение ущерба, принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы – заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела со ссылкой на соответствующие статьи Уголовного кодекса, УПК РФ;

- опись поврежденного или утраченного имущества с указанием его стоимости, опись сохраненного и спасенного имущества, и при необходимости - документы, подтверждающие имущественный интерес Страхователя (Выгодоприобретателя) в отношении этого имущества;

- копии документов, подтверждающие право собственности (владения, пользования) на застрахованное недвижимое имущество (строение или земельный участок): свидетельство о регистрации права собственности на строение или земельный участок, договор купли-продажи или садовая членская книжка, договор аренды (необходимо предоставить один из указных документов в зависимости от наличия);

- документы, подтверждающие стоимость восстановительных расходов или размер уценки поврежденного имущества - смета, калькуляция на ремонт поврежденного имущества физического лица или экспертное заключение, составленные фирмой, имеющей соответствующую лицензию, - оригинал.

 Сроки выплаты страхового возмещения.

Выплата страхового возмещения в страховой компании осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты подписания Сторонами страхового акта. Страховой акт составляется в течение 15 рабочих дней после получения всех документов, подтверждающих наступление страхового случая, размера ущерба и прав Страхователя (Выгодоприобретателя) на получение страхового возмещения.

 В случае признания заявленного Страхователем события не страховым случаем, Страховщик, в указанный срок, направляет Страхователю мотивированный отказ.