Если ваша курская квартира пострадала от залива. Пострадали все помещения в квартире: вздулись полы, разбухли двери и мебель, ущерб ее отделке, еще ручьи текут по стенам, то первое, что необходимо сделать – документально зафиксировать факт залива квартиры. Составляете акт даже в том случае, если виновник залива квартиры первоначально признает свою вину и в устной форме не возражает против возмещения причиненного ущерба. В большинстве случаев, в последующем, в ходе переговоров, ситуация может измениться кардинально и виновная сторона, отступившись от сказанных ранее слов, откажется возмещать ущерб от залива в Курске. Исключение, когда виновник письменно (допускается составление простой расписки) подтверждает факт причинения ущерба от залива и сумму данного ущерба. Во всех других случаях потерпевшая сторона должна позаботиться о составлении акта о заливе квартиры. Акт о затоплении имущества оформляется либо непосредственно в процессе затопления квартиры соседями, либо в кратчайшие сроки (желательно - незамедлительно) после затопления квартиры 1-5 дней.

Правильно составить акт, провести оценку ущерба от залива квартиры - помогут  специалисты компании ООО Проф - оценка. Представляя интересы потерпевшей стороны по делу, наши юристы усиливают позиции своего представителя благодаря экспертному заключению, которое в кратчайшие сроки готовит наш эксперт оценщик. [см. пример в правой колонке]

Итак, оценка ущерба от залива начинается с составления акта. Документ составляется в произвольной форме комиссией. В состав комиссии при составлении акта о заливе квартиры следует включить: собственника залитой квартиры либо его представителя, собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание), представителей организации, которая осуществляет управление данным домом (ТСЖ, ЖСК либо, например, ДЕЗ, ЖЭУ, любая иная управляющая компания). Учитывайте, что многоквартирный дом может управляться только одной конкретной управляющей организацией. Привлекать для составления акта о затоплении квартиры любую иную управляющую организацию (не осуществляющую управление данным многоквартирным домом) нельзя. Отчет об оценке ущерба от залива составляется на основании фотоматериалов и акта.


1. Причина залива квартиры, что явилось непосредственной причиной залива помещения. Основаниями могут быть, оставленная без присмотра мойка либо ванна в расположенной выше квартире или же течь в стояке отопления (либо в стояке канализации, либо в стояке горячего или холодного водоснабжения) в расположенной выше квартире, течь в радиаторе отопления, течь в КОНКРЕТНОМ сантехническом оборудовании в расположенной выше квартире и прочее. Акт о заливе квартиры подписывается членами комиссии - по факту. Не думаю, что кто - то захочет подписываться, если в акт надо будет внести дополнения изменить формулировки.

2. Факты затопления, повреждения имущества. Конкретно указать, а где именно произошло затопление ? Сам отчет "Оценка ущерба от залива" ссылается на: объемы данного затопления и причиненные затоплением повреждения. Это размеры (в кв. метрах) повреждений покраски (побелки) потолка или подвесного потолка или иных потолочных покрытий, размеры (в кв. метрах) повреждений покрытий стен (обои, покраска), детальный перечень иного поврежденного имущества от залива (техника, мебель, книги, бытовое оборудование) с указанием и номера данного имущества (например, марка и модель поврежденного телевизора, холодильника). В акте эксперт оценщик указывает степень повреждения имущества. 

В суде, весомым доказательством в суде и при оценке ущерба от залива в курске, будет видео и фотоматериалы. Видео и фотоматериалы следует снимать и комментировать в присутствии членов комиссии. Не бойтесь снимать самих членов комиссии в затопленной квартире, иначе виновная сторона в суде может заявить, что ущерб от залива был зафиксирован (фотоматериалы) после ухода комиссии из затопленной квартиры.

Если представители ЖЭКа (ДЭЗа) упорно твердят, что они этого не делают и не подписывают документы. Стоит сослаться на ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 г. N 307 О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ "В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. н) по требованию потребителя направлять своего представителя для выяснения причин непредставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг.